Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar los servicios de Goldbacked Structural, aceptas las condiciones detalladas a continuación. Este documento regula la relación entre la empresa y el cliente en el ámbito del diseño, cálculo e instalación de sistemas de anclaje mecánico y refuerzo de cimentaciones pesadas.

1. Objeto del servicio

Goldbacked Structural ofrece servicios de ingeniería civil y metalurgia aplicada, incluyendo el diseño de pernos de anclaje químico de alta resistencia, mallas estructurales reforzadas y consolas de sujeción pesada para bases mecánicas industriales. Todos los componentes se calculan analíticamente para absorber solicitaciones extremas y contrarrestar esfuerzos axiales generados por vibraciones de maquinaria pesada continua. El alcance de cada proyecto se define en un contrato específico que detalla las cargas de diseño, los materiales a emplear y los plazos de ejecución.

2. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información técnica veraz y completa sobre las condiciones de la cimentación existente, las especificaciones de la maquinaria a anclar y cualquier antecedente de fatiga de materiales o fallas estructurales previas. Asimismo, deberá garantizar el acceso seguro al área de trabajo y cumplir con las normativas locales de seguridad industrial durante la instalación. Cualquier omisión en los datos suministrados que afecte el cálculo estructural será responsabilidad del cliente.

3. Limitación de responsabilidad

Goldbacked Structural no se hace responsable por daños derivados de un uso indebido de los componentes instalados, modificaciones no autorizadas a la estructura de anclaje, o condiciones de operación que excedan los parámetros de diseño especificados en el informe técnico. La responsabilidad máxima de la empresa se limita al valor del servicio contratado, excluyendo daños indirectos, pérdidas de producción o lucro cesante. Se recomienda realizar inspecciones periódicas según el plan de mantenimiento entregado.

4. Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los planos, memorias de cálculo, modelos de elementos finitos y documentación técnica generada durante el proyecto son propiedad intelectual de Goldbacked Structural. El cliente recibe una licencia de uso para la ejecución y mantenimiento de la obra, pero no podrá reproducir, distribuir ni utilizar dichos documentos para proyectos distintos sin autorización escrita. La información compartida por el cliente será tratada con confidencialidad y no se divulgará a terceros sin su consentimiento.

5. Condiciones de pago y cancelación

Las condiciones de pago se establecen en el presupuesto aprobado y pueden incluir anticipos, pagos parciales por hitos y un saldo final contra entrega de la documentación técnica. En caso de cancelación por parte del cliente después de haber iniciado el diseño, se facturarán los trabajos realizados hasta la fecha de notificación, incluyendo horas de ingeniería y materiales comprometidos. Goldbacked Structural se reserva el derecho de suspender el servicio si el cliente incumple los plazos de pago acordados.

6. Vigencia y modificación de los términos

Estos términos de uso entran en vigor en la fecha de aceptación del presupuesto y permanecen vigentes durante la ejecución del proyecto y hasta la finalización del período de garantía establecido en el contrato. Goldbacked Structural se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando al cliente con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, contactar a info@goldbackedmortgages.com.

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